Эмоциональное выгорание – серьезная проблема. И если раньше она касалась только людей социальных и творческих профессий, то сегодня с темой эмоционального выгорания так или иначе сталкиваются все – подростки, молодые родители, менеджеры, фрилансеры. И, конечно, учителя, медики. Чтобы понять, в чем скрыта угроза, рассмотрим, что такое эмоциональное выгорание – основные и первые признаки, стадии, симптомы, причины. И распишем план профилактики эмоционального выгорания, чтобы не сталкиваться с проблемой в принципе.
Что такое эмоциональное выгорание?
Термин «эмоциональное выгорание» сперва означал потерю эмпатии в связи с большим количеством контактов и необходимостью сопереживать окружающим. Проблема была типичной для врачей, учителей, работников социальной сферы.
Сегодня этот термин воспринимается гораздо шире. Он уже про истощение, тотальную усталость:
- Физическую – нежелание двигаться и что-то делать.
- Умственную – потеря профессионализма, хроническое отвращение к работе.
- Моральную – стремление к одиночеству, проявление многочисленных отрицательных черт личности.
Эмоциональное выгорание – это о невозможности быть активным, веселым, работоспособным.
И сегодня все больше народу встречается с подобным состоянием.
3 или 4 стадии эмоционального выгорания
Стадии синдрома эмоционального выгорания выделены многими исследователями и учеными. Классификации основаны на мотивации, эмоциональных и физических реакциях. Кто-то выделяет 2 стадии. Другие говорят о 5.
На самом деле, обычному человеку не очень-то и важно, сколько стадий эмоционального выгорания. Важнее – уловить перекос в происходящем и перейти к профилактическим мерам.
Поэтому просто пройдемся по главным моментам.
Официально стадиями эмоционального выгорания являются:
- Подъем активности – увлеченность новыми процессами, энтузиазм в работе или в быту. Не стоит забывать об эмоциональном выгорании молодых родителей или подростков, которые охотнее служащих увлекаются новым.
- Накопление усталости – снижение привлекательности происходящего, апатия. Собственно, вторая стадия эмоционального выгорания – это как раз про эмоции. Когда текущие дела оказались не столь привлекательными, как мнилось до этого. Апатия возникает из-за завышенных ожиданий, недостаточности отдыха, обилия стресса, плохого планирования. Итог – ухудшение настроение, проблемы со сном, эмоциональное и физическое отстранение от обязанностей (рабочих, родительских и пр.). Моральное истощение.
- Первые защитные реакции. Человек начинает отдаляться от источника своих проблем, а попутно и от всего остального, что требует эмоционального отклика. Хочется покоя, тишины, но состояние еще можно контролировать.
- Полное эмоциональное отвращение – к работе, к себе, к миру. Ситуация выходит из-под контроля. Могут обостриться хронические заболевания, начаться или усугубиться депрессия, начаться нервный срыв.
Если рассмотреть, три стадии эмоционального выгорания, то все будет еще короче:
- Идеализм, стремление достигнуть максимума.
- Утомление, усталость, истощение.
- Эмоциональная апатия, отчуждение, кризис.
Звучит все перечисленное малоприятно, поэтому лучше до этого не доводить. Посмотрим, какие признаки и симптомы есть у эмоционального выгорания.
Эмоциональное выгорание: признаки и симптомы
Сначала немного научного подхода. А точнее, три группы симптомов, при выявлении которых можно начинать тревожиться:
- Физические – усталость, падение иммунитета, обострение хронических проблем, бессонница, сонливость, сбои в работе ЖКТ, головные боли
- Психологические – притупление эмоций (отрицательных и положительных). Также к психоэмоциональным признакам эмоционального выгорания относят отстраненность, безразличие, скуку, стремление к одиночеству, тревожность, раздражительность.
- Поведенческие – хаотичный распорядок дня, сложность в принятии решений, стремление уйти от любой ответственности. Парадоксально, но при этом логично, что к социально поведенческим признакам эмоционального выгорания относят переработки, увеличение рабочего времени. Человек как бы прячется в работе от переживаний, усугубляя тем самым и так непростую ситуацию.
Признаки синдрома эмоционального выгорания
Теперь чуть проще. Признаки эмоционального выгорания следующие:
- Радость при любой возможности сделать паузу в работе. Прокрастинация сюда же и постоянное ожидание выходных.
- День сурка. Чувство бессмысленности происходящего, апатия разной степени интенсивности.
- Постоянная усталость, падение физической активности, нежелание что-то делать или куда-то идти.
- Работа на отдыхе и отдых на работе. Это когда на работе мы грезим об отпуске, а у моря не расстаемся с телефоном и мессенджерами.
- Эмоциональная апатия. Отсутствие желания радоваться, грустить, мечтать.
- Частые простуды и обострение хронических проблем без объективных причин и явных предпосылок. Возникает как бы желание болеть, чем организм и пользуется, цепляя разную хворь.
- Раздражительность на фоне усталости. Раздражает все и вся без видимых и понятных причин.
- Тревожные мысли – переживания на счет собственной профпригодности, будущего, настоящего. Всего.
- Потеря интереса к любимым занятиям – хобби, спорту, прогулкам, просмотру фильмов.
- Снижение самооценки.
Эмоциональное выгорание: как бороться с учетом причины
Психология знает много способов «как бороться с эмоциональным выгоранием». Почти все они привязаны к причинам появления проблемы.
| Причина эмоционального выгорания | Почему так происходит | Как бороться |
| Внутренние комплексы | Чрезмерное усердие и работа на результат компенсируют с чувство собственной неполноценности, комплексы, недовольство собой. | Разделить работу и собственную личность. Проработать проблему с психотерапевтом, вернуть чувство собственного достоинства. |
| Трудоголизм | Работа постоянная, без отдыха и с полной отдачей. | Своевременно отдыхать, на отдыхе игнорировать работу. |
| Стрессовая среда | Работать приходится в состоянии постоянного стресса. | Научиться отстаивать свои границы, найти возможность для полноценного отдыха вне работы. |
| Повышенная коммуникабельность (по работе или личная) | Чрезмерно активное общение с разными людьми. Перегрузка нервной системы. | Находить время, чтобы побыть в одиночестве. Сократить время общения с людьми. |
| Неправильные приоритеты | Все силы отдаются только работе, в то время как забота о себе, семья, новые эмоции остаются «за бортом». | Разобраться с основными сферами жизни, определить перекосы, начать их исправлять. |
| Отсутствие признания / вознаграждения | Работа с отличными результатами, но без достойного вознаграждения. Потеря смысла, ощущение несправедливости. | Учиться выстраивать границы, не придумывать неосуществимого, работать с психотерапевтом. Отдыхать и расслабляться. |
Итак, способы восстановления:
- психотерапевт;
- прогулки;
- медитация;
- йога;
- массаж;
- подходы на природу;
- игры с животными;
- спорт;
- секс;
- самовнушение, подбор позитивных аффирмаций;
- внешние изменения;
- подбор хобби;
- ежедневные поощрения себя;
- позитивный самоанализ;
- арт-терапия.
Творчество – один из лучших вариантов для выхода из кризиса. Тем более сегодня так легко подобрать для себя оптимальный вариант.
Способы профилактики эмоционального выгорания
Выгореть легко – восстановиться трудно. Но еще лучше этого не допускать.
А как?
Есть профилактика синдрома эмоционального выгорания – рекомендации, приемы, способы.
Рассмотрим самые популярные и точно работающие.
Методы профилактики эмоционального выгорания:
- Определиться с приоритетами, не пытаться прыгнуть «выше головы».
- Радоваться простым вещам и радовать себя.
- Хвалить себя, находить хотя бы 3 ярких положительных момента в день.
- Регулярно отдыхать и расслабляться.
Раз в год полноценный отдых на 2-3 недели. Один выходной оставлять «для себя». Если есть возможность, то полноценно отдыхать 3-4 дня после каждого месяца работы.
- Нагружать тело физически.
- Найти источники возвращения ресурса.
- Любить себя – не через призму работы, а просто так.
- Отдыхать в течение рабочего дня, не игнорировать положенные интервалы для отдыха.
Простые приемы профилактики эмоционального выгорания помогут быстро вернуть себя в ресурсное состояние, подарят баланс и снизят риски истощения.
Упражнения для профилактики эмоционального выгорания
Сюда можно отнести:
- Йогу
- Дыхательную гимнастику
- Визуализацию будущего.
Последний пункт описывала подробно, но коротко повторюсь. Воображаем себе то, чего хочется в будущем более всего. Визуализируем, наполняем цветом, светом, звуками. Фиксируем результат на 10 минут, создавая мини-фильм. Наслаждаемся. Повторяем дважды в день – утром после пробуждения и вечером перед сном.
Берегите себя от эмоционального выгорания. Живите ярко и исполняйте мечты!
А что еще вы знаете об эмоциональном выгорании? Пишите в комментариях.
